¿Alguien más ha tenido problemas para hacer el check-in en línea antes de un vuelo de JetBlue? Me pasó esto mientras me preparaba para un viaje y, al principio, pensé que estaba haciendo algo mal. Quería dejar lista mi tarjeta de embarque desde casa en lugar de tener que ocuparme de ello en el aeropuerto.
Lo intenté de nuevo desde el teléfono, pero seguía sin funcionar como esperaba. Decidí consultar el servicio de atención al cliente JetBlue para conocer mis opciones, en vez de seguir intentando lo mismo una y otra vez.
Descubrí que JetBlue recomienda usar un navegador web si el check-in no funciona en la aplicación. Si el check-in en línea sigue sin estar disponible, los pasajeros pueden utilizar un quiosco en el aeropuerto o acudir al mostrador de facturación. Saber que existía otra alternativa hizo que la situación fuera menos estresante.
Ahora sé que vale la pena hacer el check-in con suficiente antelación para tener margen de maniobra ante imprevistos. ¡Un pequeño problema técnico puede resultar molesto cuando ya estás pensando en tus planes de viaje!
¿Alguien más se ha encontrado con esta situación en JetBlue? ¿Se solucionó el problema al cambiar al navegador o tuvieron que hacer el check-in en el aeropuerto?